よくある質問

ご入場いただけません。
お部屋は全て予約制のため、キャンセル料は返金できませんので予めご了承ください。
飲酒後は体内でアルコール分解のため、気付かない内に身体が脱水状態になっています。その状態でサウナに入ると事故が起こる危険性が高いです。

デビットカード・プリペイドカードの場合は、ご予約時に口座やチャージ残高から引き落としがかかります。
ご予約キャンセルの場合は後日返金されます。

次のご予約の方にご迷惑をかけてしまうので、香水やアロマオイルのご使用はお断りしております。何卒、ご理解ください。香水はパウダーブースにてご使用いただけます。

個室なので問題ございませんが、受付などの共用部では他のお客様へのご配慮をお願いいたします。

シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、洗顔フォームはクラシエ・リグジィシリーズです。
ご自身のこだわりのシャンプーなどがあれば持ち込みいただけます。

バスタオル２枚、サウナマット、シャンプー類、クレンジング、化粧水、乳液、ドライヤーなど各個室にございます。
ご自身のこだわりのアメニティや追加タオル、サウナハットなどご持参いただきお楽しみください。
下着・靴下の替えはあったほうがリフレッシュできます。

貸し出しておりません。通販サイトにてオリジナルサウナハットをご購入いただけます。 のぼせやすい方や髪へのダメージが気になる方におすすめです。

お部屋で充電が可能です。(ケーブル等はご持参ください)

アルコール以外のお飲み物は、お部屋に持ち込みいただけます。個室内に冷蔵庫があるのでキンキンに冷やすことができます。店舗内に自動販売機がございますのでそちらでもご購入頂けます。

室内でのお食事は固くお断りしております。

施設内・全室禁煙です。(電子タバコを含む)
喫煙マナーにご配慮ください。

はい。インターネットによる事前予約をお願いしております。
予約なくご来店いただいてもご案内できません。

できません。
１コマ以上のお時間をご希望の場合は連続して２コマのご予約をお願いしております。

決済はすべてキャッシュレスで、現金は取り扱っておりません。
利用料金はご予約時にクレジットカードでお支払いいただきます。

チェックアウトの時間は変わらないので、遅れると利用時間が短くなってしまいます。
３０分以上遅れた場合は当日キャンセルの扱いとなります。

ご予約前日のお昼１２：００までは無料キャンセル可能です。
１２：００以降のキャンセルはご利用料金の１００%を頂戴いたします。
キャンセル手続きは予約サイトのマイページからお願いいたします。

部屋タイプの指定はできません。

ご自由に撮影してください。
当社店舗オフィシャルSNSアカウント(Instagram、Twitter、Facebook等)にて、本サウナに係るお客様のSNS投稿写真について、リポスト・リツイート等をさせていただく場合がございます。予めご承知おきください。
また、営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）に使用することは禁止させていただきます。

チェックアウト後にご利用いただけるパウダーブースがございます。
※パウダーブースが混み合っている場合は鍵を返却後、そのままお部屋にてドライヤーやメイクのお直しをしていただけます。

室内で体調が悪くなった際は、緊急ボタンか内線電話でスタッフへお知らせください。

部屋に入らない大きなお荷物は受付カウンターにてお預かりいたします。
その際、貴重品はご自身で管理をお願いいたします。

２０未満の方はご利用をお断りしております。

店舗近隣にコインパーキングがございます。
自転車とバイク用のコインパーキングも徒歩１分以内の場所にございます。
店舗脇への路上駐車はご遠慮ください。
建物周辺への違法駐車は固くお断りいたします。
入店時に違法駐車の有無を確認させていただきます。
該当者の場合、車・バイク・自転車を移動後、ご入店いただきます。